Chào mừng bạn đến với Ella, một nền tảng thương mại điện tử kết nối người bán và người mua hàng trên toàn cầu. Trước khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sau đây để hiểu rõ về quyền và trách nhiệm của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

  1. Quyền sở hữu trí tuệ
    Tất cả nội dung, hình ảnh, tên thương hiệu, logo và bất kỳ thông tin nào khác được sử dụng trong App và Website của Ella đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc của các bên sở hữu trí tuệ khác. Bất kỳ hành vi sao chép, sử dụng lại, tải xuống hoặc phân phối nội dung và thông tin trên App và Website của Ella mà không được sự cho phép bằng văn bản từ Ella hoặc chủ sở hữu sẽ bị xem là vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và sẽ chịu trách nhiệm trước pháp luật.
     
  2. Thanh toán
    Khi sử dụng dịch vụ của Ella, người dùng phải đồng ý với phương thức thanh toán được cung cấp bởi chúng tôi. Chúng tôi không chấp nhận bất kỳ hình thức thanh toán khác ngoại trừ các phương thức được liệt kê trên trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi.
     
  3. Sử dụng thông tin cá nhân
    Ella sẽ bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và chỉ sử dụng thông tin đó trong việc thực hiện dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ các trường hợp được quy định bởi pháp luật.

  4. Chính sách hoàn trả
    Ella có chính sách hoàn trả linh hoạt cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng như mô tả. Nếu bạn nhận được sản phẩm không đúng với mô tả hoặc bị lỗi, hãy liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ hoàn trả. Ella sẽ tiến hành hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm mới nếu có sẵn.

  5. Thay đổi điều khoản
    Ella có quyền thay đổi các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Việc thay đổi này sẽ được thông báo trên App và Website của chúng tôi và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Bằng cách tiếp tục sử dụng App và Website của Ella, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện mới.
     
  6. Liên hệ
    Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc góp ý nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ email: contact@monsterdesign.vn hoặc số điện thoại: 0937132388 .

Cảm ơn bạn đã sử dụng App và Website của Ella!